Perché Ascom?

Ascom sviluppa soluzioni software ICT e workflow clinici utilizzati in oltre 12.000 ospedali nel mondo, supportando attività mission-critical in contesti come Terapie Intensive, Sale Operatorie, Pronto Soccorso e sistemi di comunicazione ospedaliera.

Le soluzioni Ascom si integrano profondamente nei processi organizzativi e operativi degli ospedali, contribuendo all’interoperabilità tra sistemi clinici, applicativi sanitari, dispositivi medicali e workflow assistenziali.

Entrando nel team Service & Operations, contribuirai direttamente alla realizzazione di soluzioni utilizzate ogni giorno da personale sanitario, clinici, ingegneria clinica e dipartimenti ICT per la gestione dei pazienti e dei processi ospedalieri.

Il ruolo offre un’elevata esposizione tecnica, forte ownership sulle attività di delivery e la possibilità di lavorare in ambienti healthcare complessi, regolamentati e ad alto impatto operativo.

Il Ruolo

Come Delivery Software Engineer entrerai a far parte del team di Project Delivery, occupandoti della realizzazione e del rilascio delle soluzioni software Ascom presso clienti ospedalieri e sanitari.

Seguirai l’intero ciclo di delivery: dall’installazione e configurazione del software, alle integrazioni con sistemi terzi, fino alle attività di test, validazione e go-live. Parteciperai all’inserimento delle soluzioni Ascom nei workflow clinici, organizzativi e operativi dell’ospedale, collaborando con referenti clinici, ingegneria clinica, dipartimenti ICT, team di delivery, sviluppo prodotto e stakeholder internazionali per garantire interoperabilità, affidabilità e successo operativo dei progetti.

Si tratta di un ruolo tecnico e operativo, ideale per chi desidera vedere concretamente il risultato del proprio lavoro in ambienti reali e mission-critical, comprendendo come la tecnologia supporti il funzionamento quotidiano di un ospedale, l’efficienza dei workflow clinici e organizzativi e contribuisca concretamente al miglioramento della cura e della gestione del paziente.

Cosa Farai

Partecipare alla delivery di progetti software Ascom in contesti ospedalieri e sanitari

Installare, configurare e validare soluzioni software presso i clienti

Supportare integrazioni e interoperabilità con sistemi ospedalieri, repository clinici, ADT, Order Entry e piattaforme terze

Collaborare alla definizione di specifiche tecniche per sviluppi e personalizzazioni

Gestire troubleshooting e analisi di problematiche applicative, database e infrastrutturali

Coordinare attività di test, validazione e accettazione finale con il cliente

Interagire con referenti clinici, ingegneria clinica, ICT e fornitori terzi durante le fasi progettuali

Agire come riferimento tecnico verso clienti, partner e stakeholder progettuali

Contribuire alle attività richieste in ambienti healthcare regolamentati

Erogare formazione ai clienti e contribuire alla documentazione tecnica

Collaborare con team Product, Development e Delivery su evolutive e miglioramenti

Fornire supporto remoto internazionale quando richiesto

Cosa Cerchiamo

Requisiti fondamentali

Laurea in Informatica, Ingegneria o esperienza equivalente

Esperienza in installazione, configurazione o delivery di soluzioni software enterprise o medicali

Buona conoscenza di Windows Server, SQL Server (MSSQL) e database relazionali

Esperienza di scripting o sviluppo software (C#, PowerShell, SQL o tecnologie simili)

Attitudine al troubleshooting tecnico e alla gestione di ambienti complessi

Capacità di interazione diretta con il cliente

Buona conoscenza della lingua italiana e inglese

Disponibilità a lavorare in contesti internazionali

Costituiscono un plus

Conoscenza degli standard healthcare e interoperabilità HL7, IHE o FHIR

Esperienza con tecnologie web (XML, HTML, JavaScript, CSS)

Esperienza in contesti regolamentati o quality-driven

Esperienza in ambito sanitario o workflow clinici

Perché entrare nel team

Elevato livello di autonomia e ownership sulle attività progettuali

Possibilità di lavorare su progetti healthcare mission-critical

Esposizione diretta a integrazioni, interoperabilità e workflow clinici complessi

Collaborazione quotidiana con figure cliniche, ICT e ingegneria clinica

Opportunità di crescita tecnica e professionale nel mondo Healthcare IT

Collaborazione con team internazionali di Delivery, Product e Development

Modello di lavoro ibrido

Progetti strategici e di lungo periodo in un contesto internazionale in crescita

Diversity & Inclusion

Ascom promuove un ambiente di lavoro inclusivo e orientato alla valorizzazione delle persone. Accogliamo candidature di professionisti qualificati indipendentemente da background, genere, età o provenienza, garantendo pari opportunità di crescita e sviluppo.

English

Why Ascom?

Ascom develops healthcare ICT solutions and clinical workflow software used in more than 12,000 hospitals worldwide, supporting mission-critical activities across Intensive Care Units, Operating Rooms, Emergency Departments, and hospital communication systems.

Ascom solutions are deeply integrated into hospitals’ organizational and operational processes, contributing to interoperability between clinical systems, healthcare applications, medical devices, and care workflows.

By joining the Service & Operations team, you will directly contribute to solutions used every day by healthcare professionals, clinicians, Clinical Engineering departments, and ICT teams to support patient management and hospital operations.

This role offers strong technical exposure, high ownership across delivery activities, and the opportunity to work in complex, regulated healthcare environments with a direct operational impact.

The Role

As a Delivery Software Engineer, you will join the Project Delivery team, supporting the implementation and rollout of Ascom software solutions within hospitals and healthcare organizations.

You will be involved throughout the entire delivery lifecycle: from software installation and configuration to third-party integrations, testing, validation, and go-live activities. You will participate in embedding Ascom solutions into the hospital’s clinical, organizational, and operational workflows, collaborating with clinicians, Clinical Engineering departments, ICT teams, delivery teams, product development, and international stakeholders to ensure interoperability, reliability, and successful project outcomes.