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Proalpha Group

Strategic Account Manager m/w/d

Deutschland; DeutschlandRemote · Germany
Customer Success Management
POSTED 21 SEPT
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Role
49 days opentrue age
Posted 21 Sept
Pay
€37k–€78kno pay posted
Market p25–p75
€37k–€78k
Germany · n=487 · 365d to 6 Nov
CompanyProalpha Group →
38open roles
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416,349open · Other
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Als Arbeitgeber sind wir PRO YOU – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Proalpha – ERP- und Business Applications für den Mittelstand

Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an 66 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP- und Business Applications bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 17.500 Kunden weltweit – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt Proalpha für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse – von AI und Data Analytics bis hin zum Supply Chain- und Human Capital Management. Zusammen mit unseren Gruppenunternehmen erweitern wir auch Deine Karrieremöglichkeiten.

Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice.

Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU

Du übernimmst die strategische Verantwortung für ausgewählte Schlüsselkunden und gestaltest deren langfristige Entwicklung aktiv mit. In enger Zusammenarbeit mit internen Experten und Deinen Kunden identifizierst Du neue Potenziale und führst diese in konkrete Maßnahmen über. Dabei agierst Du als zentraler Sparringspartner auf Management-Ebene.

  • Kundenentwicklung: Du entwickelst nachhaltige Kundenstrategien, stärkst die Kundenbeziehung und setzt gezielte Impulse zur Weiterentwicklung der Geschäfts- und Marktposition.
  • Beratung: Mit Deiner Expertise in Prozessdesign und Geschäftsprozessmodellierung identifizierst Du Optimierungspotenziale und erarbeitest zukunftsfähige Lösungsansätze gemeinsam mit dem Kunden.
  • Zusammenarbeit: Als zentraler Ansprechpartner koordinierst Du alle kundenbezogenen Aktivitäten und steuerst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
  • Weiterentwicklung: Durch die Moderation von Strategie-Workshops erschließt Du neue Themenfelder wie Digitalisierung, Cloud-Technologien, Automatisierung und mobile Lösungen.
  • Steuerung: Du überführst identifizierte Maßnahmen in konkrete Projekte, koordinierst die beteiligten Fachbereiche und begleitest die Umsetzung gemeinsam mit der Projektleitung.

Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU

  • Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Strategic Account Management, Key Account Management, Software- oder Beratungsumfeld sowie in der Betreuung komplexer Kundenstrukturen
  • Fachkenntnisse: Beratungskompetenz in Prozessdesign und Geschäftsprozessmodellierung, Verständnis für digitale Transformation, Cloud-Technologien, Automatisierung und moderne IT-Architekturen, Erfahrung im Stakeholder-Management
  • Persönlichkeit: Kommunikationsstarkes Auftreten auf Management-Ebene, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenbetreuung
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld

Deine Benefits – contra basic, PRO YOU

  • PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
  • PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche
  • PRO Werte: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
  • PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge, Firmenwagen zur privaten Nutzung, leistungsorientierte Vergütung

PRO YOU – Deine Stärken, Deine Karriere

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen!

Source · Proalpha GroupFirst seen 7 NovOriginal ↗