Gestionnaire en ingénierie, Qualité et expérience développeur - LUS
- Market p25–p75
- CAD 57k–CAD 101k
- H-1B median · Other
- $118k
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Chez Lyft, notre mission est de servir et de connecter. Nous y parvenons en favorisant un environnement de travail où chacun trouve sa place et a la possibilité de s'épanouir.
Lyft Urban Solutions fournit les systèmes de vélos et de trottinettes en libre-service qui permettent à des millions de personnes de se déplacer dans plus de 60 villes à travers le monde. Nous avons créé le premier système de vélos en libre-service automatisé d'Amérique du Nord et restons à la pointe de la révolution de la micromobilité. Nos systèmes sont présents partout dans le monde : de Citi Bike à New York à BIXI à Montréal, en passant par Divvy à Chicago, Capital Bikeshare à Washington D.C., et des systèmes emblématiques à Austin, Barcelone, Bogota, Boston, Buenos Aires, Columbus, Detroit, Dubaï, Londres, Madrid, Mexico, Monaco, Pittsburgh, Portland, Rio de Janeiro, San Francisco, Toronto et bien d'autres villes.
Nous ne sommes pas de simples fournisseurs de technologies : nous exploitons ces systèmes, en développant les logiciels, le matériel et les opérations qui permettent à la micromobilité urbaine de fonctionner à grande échelle.
Nous cherchons une ou un gestionnaire en ingénierie pour diriger l’équipe qui permet à chaque équipe d’ingénierie de LUS de livrer rapidement et en toute confiance. Cette équipe est responsable de la façon dont nous intégrons la qualité au cycle de développement, de la certification et de la mise en production des logiciels sur les systèmes que nous exploitons directement et sur ceux gérés par nos partenaires d’entreprise, du triage et de la résolution de bout en bout des problèmes en production, ainsi que de la façon dont nos développeurs développent et testent au quotidien. Vous apporterez une approche d’ingénierie à la qualité et à la fiabilité, en vous appuyant sur l’outillage, l’automatisation et les données pour rendre les mises en production plus prévisibles et accélérer la résolution des problèmes en production.
Vous gérerez une équipe de 11 personnes basées à Montréal : 5 ingénieurs logiciels en test, 4 ingénieurs en assurance qualité et 2 ingénieurs logiciels seniors responsables du dépannage de bout en bout des problèmes complexes en production. Ce poste convient parfaitement à une ou un gestionnaire possédant une solide expérience en génie logiciel et souhaitant multiplier l’impact de toute une organisation d’ingénierie.
Responsabilités
- Leadership et développement de l’équipe
- Gérer, encadrer et faire grandir une équipe multidisciplinaire, en offrant du développement de carrière, une rétroaction honnête et des occasions de croissance adaptées aux compétences et aux objectifs de chaque personne
- Bâtir une équipe collaborative et inclusive, avec un fort sentiment d’appartenance et de responsabilité, où chacun a l’espace nécessaire pour approfondir son domaine
- Offrir une rétroaction continue, gérer les enjeux de performance et reconnaître les contributions individuelles
- Collaborer avec l’équipe de recrutement pour embaucher des candidates et candidats à fort potentiel issus de milieux diversifiés
- Ingénierie de la qualité
- Définir l’orientation technique de l’automatisation des tests, de la couverture de tests des fonctionnalités et des outils internes qui les soutiennent, et en favoriser l’adoption au sein des équipes d’ingénierie produit
- Promouvoir la qualité tout au long du cycle de développement, en collaborant avec les équipes d’ingénierie sur la testabilité, la couverture automatisée et l’intégration CI/CD
- Être responsable de la certification des versions, des chasses aux bogues (bug bashes) ainsi que de la production et de la gestion des artefacts et ressources de test, en cherchant continuellement des moyens de les automatiser et de les simplifier
- Gestion des mises en production et soutien à la production
- Être responsable du processus de gestion des mises en production, en assurant des livraisons prévisibles et de haute qualité dans les environnements exploités et d’entreprise
- Diriger la fonction de soutien en ingénierie, incluant la réception des problèmes escaladés via Zendesk, la gestion des défauts, l’analyse des causes profondes et la résolution des problèmes complexes en production