📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No time de time de Planejamento Operacional, você fará parte de responsável por apoiar o planejamento e o acompanhamento dos processos dos nossos Centros de Distribuição.

Nesta posição, você atuará na frente de devoluções e logística reversa, acompanhando os materiais que retornam das escolas para os CDs em todo o Brasil. Seu papel será garantir visibilidade dos processos, apoiar o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos operacionais.

No dia a dia você irá

Consolidar informações de demanda de devoluções junto às áreas envolvidas e aos Centros de Distribuição.

Acompanhar diariamente o status dos processos de devolução nos CDs próprios e terceirizados.

Atuar como ponto focal entre as áreas corporativas e a operação, garantindo alinhamento e visibilidade das informações.

Monitorar os prazos de internalização das devoluções e apoiar a resolução de desvios.

Acompanhar a documentação necessária para o processamento das devoluções, incluindo notas fiscais e registros sistêmicos.

Identificar falhas nos processos e atuar em parceria com as áreas responsáveis para solucioná-las.

Consolidar bases, analisar dados e desenvolver ou atualizar painéis e indicadores de acompanhamento.

Revisar fluxos operacionais e propor melhorias nos processos de devolução.

Apoiar análises de capacidade e ocupação de armazenagem, considerando o volume de materiais devolvidos.

Identificar materiais elegíveis para descarte e apoiar o planejamento junto aos CDs e áreas envolvidas.

Utilizar ferramentas de gestão de processos para registrar e acompanhar as movimentações e tratativas.

Apoiar a operação nos períodos de maior volumetria, mantendo o acompanhamento das demandas e prioridades.

Para participar do nosso processo você precisa ter

Experiência em logística, preferencialmente com processos de devolução ou logística reversa.

Conhecimento de processos operacionais de Centros de Distribuição.

Experiência com análise e consolidação de dados, bases e planilhas.

Conhecimento em ferramentas de análise e construção de indicadores, especialmente Google Sheets.

Familiaridade com documentação de devoluções, incluindo notas fiscais.

Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.

Proatividade, senso crítico e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.

Boa comunicação e facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas.

Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, conciliando análises e demandas operacionais.

Diferenciais

Experiência com Pipefy ou ferramentas de gestão de processos.

Vivência com planejamento de capacidade e dimensionamento operacional.

Experiência com revisão e melhoria de fluxos logísticos.

Conhecimento em armazenagem, gestão de materiais devolvidos e planejamento de descarte.

Local de trabalho: Jundiaí – SP

Modelo de trabalho: Híbrido — 3 dias presenciais e 2 dias em home office

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O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash

+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica

+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas

+ Parceria com plano de saúde para Pet

+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores

+ Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco