Jobbeschreibung

Als Team Lead Lehrkraft/Tutor leitest Du ein Team technischer Coaches, die tausenden von Lernenden in unseren Daten- und KI-Kursen helfen, Daten und KI zu verstehen und anzuwenden. Du trägst die fachliche Verantwortung für Planung, Koordination und Qualitätssicherung und damit direkt für die Lerneffektivität unserer Kunden.

Dafür brauchst Du nicht nur Führungserfahrung, sondern selbst technische Tiefe in Daten und KI: Du verstehst die Kursinhalte gut genug, um die fachliche Qualität der Trainings einzuschätzen und Deine Coaches inhaltlich weiterzuentwickeln.

Viele Teams skalieren Training schnell. Wir bauen es nachhaltig auf, und Du bist der Schlüssel dazu. Deine Arbeit stellt sicher, dass nicht nur mehr Menschen lernen, sondern dass sie wirklich befähigt werden, in einer KI-geprägten Welt zu arbeiten.

Der Head of Delivery begleitet Dich strategisch und gibt Dir den Raum, Dein Team wirklich zu führen. Dein Fokus: Strukturen schaffen, die Coaches befähigen, großartig zu lehren, und so unsere Produktqualität sichern.

Schwerpunkte Deiner Rolle

Technische und fachliche Führung

Du trägst die fachliche Verantwortung für die Trainings in Data Analytics, Data Science und KI und bewertest die inhaltliche und technische Qualität selbst.

Du coachst Deine Coaches inhaltlich weiter und bist ihre fachliche Ansprechperson bei komplexen Fragen aus Daten- und KI-Kursen.

Du planst und setzt die fachliche Betreuung bestehender und neuer Trainings um, inklusive Onboarding neuer Coaches.

Du sicherst die Qualität durch KPI-Analyse, regelmäßiges Feedback und die Dokumentation aller Prozessabläufe.

Entwicklung und Führung Deines Teams

Du führst und motivierst Dein Coaching-Team mit Fokus auf Entwicklung, Performance und Feedback-Kultur.

Du förderst Deine Coaches gezielt weiter und schaffst die Grundlage für exzellenten Unterricht.

Prozesse, Projekte und Zusammenarbeit

Du identifizierst und setzt Automatisierungspotenziale in Coaching- und Support-Prozessen um (z. B. HubSpot Workflows, Skedulo).

Du gestaltest Projekte strategisch mit (z. B. Optimierung von Feedback-Systemen, Prozessverbesserungen).

Du arbeitest cross-funktional mit Training, Delivery, Learning, Customer Success und Client Operations zusammen, damit Abläufe reibungslos laufen.

Du bleibst durch Dokumentation und Workflow-Optimierung am Puls der operativen Arbeit. Deine Hauptverantwortung liegt aber in strategischer Steuerung, Teamleitung und Qualitätssicherung.

Das bringst Du mit

Technische Tiefe (Voraussetzung für diese Rolle)

Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Daten/KI und Programming. Ohne diese Basis kannst Du ein technisches Coaching-Team nicht fachlich führen.

Du musst nicht selbst coden, aber Kursinhalte und die Arbeit Deiner Coaches fachlich beurteilen und inhaltlich Feedback geben können.

Grundlegendes Verständnis und praktische Erfahrung mit Generative AI (GenAI).

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise quantitativ/analytisch.

Führung und Didaktik

1–2 Jahre nachgewiesene Erfahrung in disziplinarischer oder fachlicher Führung eines Teams (mindestens 3 Personen).

Didaktische Erfahrung in der Vermittlung komplexer Sachverhalte (z. B. als Trainer/in, Coach oder Lehrkraft).

Fähigkeit zu klarer, empathischer und konstruktiver Kommunikation; Konfliktfähigkeit und Feedback-Kultur.

Arbeitsweise und Tools

Sichere Kenntnisse in Prozessautomatisierung und Erfahrung mit HubSpot, Metabase, Asana oder ähnlichen Tools.

Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanspruch.

Du beherrschst die Sprachen Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Das bieten wir Dir

Arbeitskultur

Dich erwartet eine lösungsorientierte und datengetriebene Arbeitsweise, eine offene Feedbackkultur sowie ein starker Teamspirit. Zwei vom gesamten StackFuel-Team gewählte Trustees unterstützen Dich bei Fragen und Anliegen als neutrale, vertrauliche Anlaufstelle.

Ownership

Übernehme ab dem ersten Tag Verantwortung, bringe Deine eigenen Ideen aktiv ein, gestalte Prozesse nachhaltig und präge unsere Abläufe maßgeblich mit.